Política de Privacidad
Última actualización: mayo de 2026
1. Información que Recopilamos
En urbanmidbalance.com, recopilamos información personal y no personal de nuestros usuarios para proporcionar y mejorar nuestros servicios. La información personal puede incluir, pero no se limita a, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y cualquier otra información que usted decida proporcionarnos. También podemos recopilar información no personal, como datos de uso, que nos ayudan a entender cómo se utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios.
La recopilación de datos puede realizarse a través de formularios en línea, cookies, registros del servidor y otras tecnologías. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta la recopilación de esta información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Es importante que nos proporcione información precisa y actualizada para que podamos ofrecerle un servicio óptimo.
Además, podemos recopilar información sobre su dispositivo, como la dirección IP, el tipo de navegador, la ubicación geográfica y otros datos técnicos que nos permiten optimizar su experiencia en nuestro sitio. Esta información se utiliza de manera agregada y anónima para mejorar nuestros servicios y la funcionalidad del sitio web.
2. Cómo Usamos Su Información
La información que recopilamos se utiliza para diversos fines, incluyendo, pero no limitándose a:
- Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios.
- Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios.
- Entender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios.
- Desarrollar nuevos productos, servicios y funcionalidades.
- Comunicarle, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluyendo para atención al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el sitio, y para fines de marketing y promoción.
También podemos utilizar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas. Su información personal no será utilizada para fines distintos a los mencionados sin su consentimiento previo.
3. Compartición de Información
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros sin su consentimiento, salvo en las circunstancias descritas en esta Política de Privacidad. Podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y nuestros servicios, siempre que estos se comprometan a mantener la confidencialidad de su información.
Además, podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley, en respuesta a un proceso legal, o en respuesta a solicitudes de autoridades públicas. También podemos compartir su información en caso de una fusión, adquisición o venta de todos o una parte de nuestros activos, en cuyo caso se le notificará mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Por último, podemos compartir información no personal y agregada con terceros para fines de análisis y marketing, siempre que esta información no pueda ser utilizada para identificarlo personalmente.
4. Cookies y Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio.
Las cookies nos permiten reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información. Utilizamos cookies para ayudar a recordar sus preferencias y proporcionar una experiencia más personalizada. También utilizamos cookies de terceros para analizar el tráfico y la actividad en nuestro sitio web.
Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y cómo puede gestionar sus preferencias de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
5. Sus Derechos y Opciones
De acuerdo con la legislación española, usted tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar su información personal. También tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos y a solicitar la limitación de su tratamiento. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados a continuación.
Además, tiene derecho a recibir una copia de su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Si desea ejercer alguno de estos derechos, le pedimos que nos proporcione suficiente información para identificarlo y verificar su identidad.
Si considera que hemos infringido sus derechos en relación con sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
6. Seguridad de los Datos
La seguridad de su información personal es importante para nosotros, y tomamos medidas razonables para protegerla. Implementamos diversas medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Le recomendamos que tome precauciones al utilizar Internet y que proteja su información personal. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de su información personal, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
En caso de que se produzca una violación de datos que afecte a su información personal, le notificaremos de acuerdo con las leyes aplicables.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Su información, incluida la información personal, puede ser transferida a —y mantenida en— computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país o otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Si se encuentra fuera de España y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a España y los procesamos allí.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la transferencia de su información a España y el procesamiento de su información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que su información sea tratada de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Si se realizan transferencias internacionales de datos, garantizaremos que se implementen las salvaguardias adecuadas para proteger su información personal, de acuerdo con las leyes aplicables.
8. Privacidad de los Niños
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años, y no recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de esta edad. Si somos conscientes de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 16 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros registros.
Si usted es un padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor, contáctenos a través de los datos de contacto proporcionados a continuación. Haremos todo lo posible para eliminar dicha información de nuestros registros.
Recomendamos a los padres y tutores que supervisen el uso de Internet por parte de sus hijos y que les enseñen sobre la importancia de la privacidad y la protección de su información personal.
9. Cambios a la Política
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política.
Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página. Su uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye su aceptación de dichos cambios.
Si realizamos cambios significativos en esta Política de Privacidad, se lo notificaremos a través de un aviso destacado en nuestro sitio web o mediante un correo electrónico.
10. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, las prácticas de este sitio web, o sus relaciones con este sitio web, no dude en ponerse en contacto con nosotros:
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